CONDICIONS D’UTILITZACIÓ I TERMINIS DE CONTRACTACIÓ A LA BOTIGA ONLINE CELLER SANT LLOP
1.INTRODUCCIÓ
Les presents condicions regulen les relacions entre CELLER SANT LLOP, SL (des d’ara, CELLER SANT LLOP SL o el titular indistintament) i els usuaris de la mateixa (en endavant, CLIENTS, indistintament) així com també, s’estableixen els terminis de contractació i les condicions d’ús de la mateixa. Li recordem una atenta lectura de les presents condicions, així com també de la política de privacitat i de la resta d’avisos legals publicats en ella, ja que la utilització dels nostres serveis implica l’acceptació de les mateixes. Si no està d’acord o té dubtes si us plau no utilitzi els nostres serveis o contacti amb nosaltres enviant un correu electrònic a cellersantllop@cellersantllop.com
La nostra pàgina web va dirigida i únicament pot ser utilitzada, per persones majors d’edat, és a dir majors de 18 anys, i amb capacitat jurídica per obligar-se. Vostè és l’únic responsable de la veracitat de les dades que ens faciliti. El TITULAR es reserva el dret a realitzar totes les comprovacions que siguin necessàries a fi i efecte de comprovar la veracitat de les seves dades fent expressa reserva del seu dret a bloquejar i/o cancel·lar el seu compte en aquells casos en què hi hagi la certesa o dubtes raonables sobre la seva veracitat i exactitud. Aquestes accions no donen lloc a rescabalament o indemnització.
Les presents condicions poden estar complementades per altres condicions particulars, com ara les que regeixen les promocions concretes i puntuals.
He llegit i accepto les presents Condicions Generales de contractació.
Soc major d’edat
2. IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR DEL SERVEI
De conformitat amb l’article 10 de la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, el titular del servei és CELLER SANT LLOP SL amb NIF B42715946 i domicili al Paraje Mianegues, 12 17834 PORQUERES (GIRONA).
3.OBJECTE
CELLER SANT LLOP posa a la seva disposició un servei en línia, amb la finalitat de facilitar la compra a l’usuari/a registrat/da de la seva producció vitícola.
4. DRETS D’AUTOR, PROPIETAT INTEL·LECTUAL I DRETS SOBRE BASES DE DADES
Tot el contingut d’aquest lloc web (texts, imatges, sons, àudio, vídeo, disseny, programari i qualsevol altre material) és propietat de CELLER SANT LLOP SL, o, en alguns casos, de tercers, i tots els drets de propietat industrial i intel·lectual estan reservats. L’usuari pot visualitzar el contingut d’aquest lloc web, imprimir-lo, copiar-lo i emmagatzemar-lo única i exclusivament per al seu ús personal i privat; queda terminantment prohibida la seva utilització i distribució amb finalitats comercials, tant original com modificat. Així i tot, CELLER SANT LLOP SL autoritza expressament l’establiment d’enllaços a qualsevol de les pàgines d’aquest lloc web des de llocs web de tercers sempre que no perjudiquin de cap manera el bon nom comercial o la imatge de CELLER SANT LLOP SL, ni tampoc el dels seus proveïdors o clients. CELLER SANT LLOP SL també autoritza la menció dels seus continguts en llocs web de tercers sempre que es tracti d’una reproducció parcial, el contingut no sigui modificat, s’expliciti clarament la propietat de CELLER SANT LLOP SL o procedència del lloc, i aquesta reproducció vagi sempre acompanyada d’un enllaç d’hipertext a la pàgina on es troba el contingut original, de manera que l’usuari percebi en el seu navegador que, en accedir-hi, està entrant a la url de CELLER SANT LLOP SL.
5. NAVEGACIÓ, ACCÉS I SEGURETAT
Aquest lloc web ha estat dissenyat per suportar els navegadors més utilitzats i s’hi accedeix en un entorn segur des del primer moment i en qualsevol pàgina; tota la informació es transmet de manera xifrada. CELLER SANT LLOP SL realitza els màxims esforços perquè la navegació es faci en les millors condicions i perquè els seus continguts i sistemes estiguin lliures d’error o defecte. No obstant això, CELLER SANT LLOP SL no es fa responsable dels perjudicis, de qualsevol índole, que poguessin ocasionar-se als usuaris per la possible existència d’errors o defectes. CELLER SANT LLOP SL no es responsabilitza ni garanteix que l’accés a aquest lloc web sigui ininterromput i es reserva el dret de suspendre o cancel·lar l’accés a les seves pàgines de manera temporal o definitiva. CELLER SANT LLOP SL no es fa responsable tampoc dels danys o perjudicis que poguessin ocasionar-se als usuaris per un ús inadequat d’aquest lloc web.
6.EXACTITUD CONTINGUTS
CELLER SANT LLOP SL realitza els màxims esforços perquè les dades i la informació continguda a les seves pàgines sigui correcta i el més completa i actualitzada possible. Així i tot, CELLER SANT LLOP SL adverteix que les imatges publicades per als seus productes són il·lustratives i és conscient que en alguns casos poden haver quedat obsoletes, mostrar una anyada o etiqueta o disseny anterior, i no correspondre’s amb exactitud, en alguns dels detalls, amb el producte efectivament ofert. CELLER SANT LLOP SL adverteix que, en cas d’error en el lliurament de productes comprats a les seves pàgines, només el nom del producte, el tipus de producte i la capacitat de l’ampolla poden ser utilitzats com a objectes de reclamació i declina qualsevol responsabilitat pels perjudicis, de qualsevol índole, que poguessin ocasionar-se als usuaris per la falta d’actualització de les imatges o la resta de detalls publicats, siguin aquests la graduació alcohòlica, l’envelliment, els raïms, el tipus de viticultura, l’existència o no d’un possible estoig especial de l’ampolla o qualsevol altre. CELLER SANT LLOP SL informa els usuaris que, llevat que s’especifiqui una altra mida, totes les ampolles de vi disponibles al nostre catàleg tenen una capacitat de 75 cl.
7.CARACTERÍSTIQUES DELS SERVEIS I FUNCIONALITATS.
7.1. Accés i utilització dels nostres serveis
Per accedir als nostres serveis s’ha de registrar i adquirir la condició d’usuari/a registrat/da; per això haurà d’omplir un formulari en línia en el qual li sol·licitarem el seu nom i una adreça de correu electrònic. Un cop sol·licitat el registre li enviarem la seva contrasenya (que sempre pot modificar) a l’adreça de correu electrònic facilitada. La contrasenya és privada, es protegeix mitjançant encriptació i no es proporcionarà a tercers, excepte amb la seva autorització expressa. El registre a la nostra web és gratuït; un cop hagi adquirit la condició d’usuari registrat ja pot comprar els nostres productes.
La contrasenya és única, intransferible i de caràcter confidencial. Com a usuari registrat ha de fer un correcte ús de la mateixa i vetllar per la seva integritat, exonerant a CELLER SANT LLOP SL de qualsevol responsabilitat per un ús inadequat de la mateixa. Davant de qualsevol incidència que pogués tenir, si us plau poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a cellersantllop@cellersantllop.com.
7.2. Procés de compra
Com a usuari registrat ja pot accedir a la nostra botiga online; únicament haurà de seleccionar quin producte vol i quantes unitats del mateix; marqui la icona del “carret de la compra” i automàticament la seva elecció s’incorporarà al seu “cistella” de productes.
El següent pas és realitzar la comanda. La primera vegada que adquireixi els nostres productes a la nostra botiga online li sol·licitarem les següents dades: nom i cognoms, país de destinació, adreça, codi postal, localitat i telèfon. Totes aquestes dades les necessitem per fer-li arribar la seva compra i també per emetre la factura en el cas en què ens la sol·liciti.
CELLER SANT LLOP SL es reserva el dret a eliminar o bloquejar sense justificació prèvia i el més aviat possible a usuaris/es i funcionalitats, en aquells casos en què es infringeixin les presents condicions i terminis d’utilització, la llei, els costums o els principis generals del dret, o així ho estimem convenient.
8.PREUS
Els preus dels nostres productes estan expressats en euros i inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA serà d’aplicació els vigents en el moment de confirmar i abonar la comanda, amb independència del dia de lliurament). Si vostè és beneficiari d’algun tipus de descompte i/o promoció s’ha de fer constar aquesta circumstància durant el procés de confirmació de la comanda.
El titular es reserva el dret a anul·lar aquelles comandes en què detecti que hi ha algun tipus d’error, o inexactitud, ja sigui en el preu o en la naturalesa del producte. Aquesta cancel·lació serà comunicada als interessats/des amb la major brevetat possible pels canals habituals de contacte i no donarà lloc a indemnització i/o rescabalament per la nostra banda, únicament es procedirà a la devolució de les quantitats abonades pel client, en el termini màxim de 7 dies laborals. Les quantitats es reemborsaran preferentment de la mateixa manera a com han estat pagades pel client.
Així mateix, el titular li garanteix l’existència de tots els productes que s’ofereixen a www.cellersantllop.com , en cas de no tenir disponibilitat dels mateixos s’informarà oportunament el Client.
9.ENVIAMENT DE LES COMANDES
El nostre servei online de lliurament de comandes només està disponible al territori espanyol de la Península Ibèrica excepte en els territoris de Ceuta, Melilla, Illes Canàries i Illes Balears.
La comanda serà lliurada al domicili informat pel client, i en l’horari establert a aquest efecte. En el moment del lliurament el Client s’identificarà i haurà de signar l’albarà de lliurament que acreditarà la recepció de la comanda. Si s’observa qualsevol desperfecte o no està conforme amb el paquet rebut, ho ha de fer constar en l’esmentat albarà, i enviar-nos còpia del mateix, en el termini màxim de 48 hores a partir de la recepció, sempre que vostè no hagi obert el paquet, ja que en aquest cas no podrem gestionar la devolució donada l’especial naturalesa del producte que comercialitzem. La direcció de contacte per a la gestió de la devolució és cellersantllop@cellersantllop.com.
Tot això sense perjudici del dret de desistiment que l’assisteix i que li expliquem en el punt número 9 de les presents Condicions.
Les despeses d’enviament son, a la data de les presents condicions, de 12 euros (IVA inclòs) per comanda.
El termini d’entrega és de 48 a 72 hores. El còmput s’iniciarà a partir del dia de confirmació de l’enviament de la comanda.
Si no hi ha raó que ho impedeixi, els lliuraments es realitzaran de dilluns a divendres no festius. CELLER SANT LLOP, SL no assumirà cap responsabilitat per la demora en el lliurament quan aquesta sigui imputable a l’empresa que gestiona el transport, o al Client.
10.PAGAMENT
CELLER SANT LLOP posa a la seva disposició 1 mètode de pagament:
Mitjançant el servei prestat per banca: CELLER SANT LLOP, SL no té accés ni emmagatzema les dades bancàries vinculades als mitjans de pagament descrits. Abans de procedir a la confirmació de la transacció li apareixerà una pantalla que mostrarà tots i cadascun dels termes i costos de la mateixa. Si està d’acord, l’ha d’acceptar i confirmar-la.
Li recordem que quan vostè utilitza plataformes de pagament per Internet, o paga mitjançant targeta bancària, accedeix directament als serveis d’aquests proveïdors de serveis financers, sobre els quals el titular no exerceix cap tipus de control, motiu pel qual us recomanem que llegiu atentament les polítiques de privacitat i tractament de dades d’aquests proveïdors, i que en cas de dubte contacteu amb els mateixos.
11.-CONFIRMACIÓ DE LA COMANDA
Un cop rebem la confirmació del pagament de la seva comanda per part de l’entitat financera, li enviarem una confirmació detallada de la mateixa a l’adreça de correu electrònic que vostè ens hagi facilitat al formulari de registre. Aquesta confirmació contindrà un nombre de comanda, dada que va ser-li d’utilitat en aquells casos en què vulgui fer una consulta sobre la mateixa. En aquesta confirmació també constarà el termini estimat de lliurament.
Un cop confirmat el pagament de la comanda per part dels nostres proveïdors de serveis financers, procedirem a preparar-ho i a realitzar el lliurament en els termes i terminis detallats en el punt 6 de les presents condicions.
12. ENTREGUES
Les condicions de transport contractades per al servei estàndard o econòmic són per a un lliurament durant el dia, de dilluns a divendres, sense avís previ ni possibilitat d’acordar el lliurament en un horari determinat, i amb tan sols un únic intent de lliurament garantit. Si el destinatari no es troba al domicili en realitzar-se el primer intent, haurà de posar-se en contacte amb el transportista per conèixer si és possible un nou lliurament sense cost addicional o si, al contrari, serà necessari desplaçar-se fins a la seva delegació per recollir-lo. El temps durant el qual la comanda podrà ser recollida a la delegació indicada pel transportista en cas de no haver estat possible el lliurament a l’adreça indicada, dependrà de cada agència.
CELLER SANT LLOP SL no exerceix cap control sobre els terminis d’emmagatzematge de comandes no lliurades a les agències de transports i, en conseqüència, no podrà assumir cap responsabilitat si la comanda no ha estat recollida en aquest temps i és finalment retornada a origen; en aquest cas, CELLER SANT LLOP SL es veurà obligada a cobrar les despeses de devolució corresponents al client, així com les de reexpedició si desitja que la comanda torni a ser enviada.
En el cas de sol·licitar un servei de lliurament urgent o en condicions especials (transport refrigerat) i aquesta sigui possible, les úniques garanties i compensacions seran les ofertes pel transportista, les quals seran comunicades per CELLER SANT LLOP SL al client i acceptades per aquest mitjançant comunicació per correu electrònic. L’usuari es compromet a facilitar només dades correctes i completes en tot moment però especialment a l’indicar les adreces de lliurament, sobretot tenint en compte que qualsevol recàrrec ocasionat davant la necessitat de modificar una adreça de lliurament un cop la comanda hagi estat enviada, anirà a càrrec del client.
CELLER SANT LLOP SL es compromet a facilitar al client una data estimada de lliurament, així com les dades necessàries per al seguiment de cada enviament sempre que li siguin facilitats per l’agència, però és responsabilitat del client assegurar que hi haurà algú al domicili indicat en el moment del lliurament, tant per a les seves pròpies comandes com, i especialment, per als regals. La data estimada de lliurament per als enviaments amb servei estàndard o econòmic pot no ser exacta, no és una data garantida, i CELLER SANT LLOP SL no pot fer-se responsable de la seva variació. No és possible el lliurament de comandes en apartats postals. Les comandes hauran de ser recepcionades per persones adultes, les quals hauran d’indicar en l’albarà de lliurament el seu nom i signatura (i número de DNI en alguns països) assumint la responsabilitat de custòdia dels paquets en cas de no ser els destinataris dels mateixos. En cas de detectar qualsevol anomalia en el moment del lliurament (manca de paquets o danys visibles), el destinatari haurà de fer-ho constar a l’albarà de lliurament abans de signar-lo i notificar-ho de seguida al Departament d’Atenció al Client de CELLER SANT LLOP SL. El client disposa de 24 h per reclamar qualsevol incidència relacionada amb el lliurament o per possible error de contingut. Per poder tenir dret a reclamació, caldrà conservar l’embalatge original en què han arribat els productes.
CELLER SANT LLOP SL es compromet a reposar qualsevol producte no rebut o rebut danyat durant el transport sempre que la reclamació es realitzi en el termini i les condicions abans establertes. En cas de no ser possible la reposició amb el mateix producte, el client podrà triar un altre producte de preu similar o sol·licitar la devolució de l’import pagat pel mateix. En cas de pèrdua o extraviament d’una part o de la totalitat de la comanda, CELLER SANT LLOP SL procedirà a reclamar l’enviament a la companyia de transports però haurà d’esperar un termini raonable perquè l’agència pugui localitzar-lo abans de procedir a la seva reposició. El termini màxim d’espera serà de 7 dies naturals a partir de la notificació de la incidència per part del client.
13.CANCEL.LACIONS I DEVOLUCIONS
El client té dret a sol·licitar la cancel·lació d’una comanda en qualsevol moment i a rebre el reemborsament de la totalitat de l’import pagat excepte a partir del moment en què aquest ha entrat en fase de preparació; una vegada en preparació, enviat o lliurat, per cancel·lar una comanda o retornar-la, ja sigui una part o la totalitat del seu contingut, el client haurà d’acollir-se al dret de desistiment o al dret de devolució, les condicions del qual s’especifiquen també més avall. En aquells casos en què la comanda no hagi entrat encara en fase de preparació, n’hi haurà prou que el client sol·liciti la cancel·lació del mateix per correu electrònic, tot i que haurà de tenir en compte que entre la recepció del missatge i la seva lectura i gestió pot transcórrer un termini de temps durant el qual la comanda pot haver entrat en fase de preparació i no sigui possible detenir el seu enviament. Una vegada cancel·lat, CELLER SANT LLOP SL es compromet a reemborsar la totalitat de l’import pagat en un termini màxim de 7 dies naturals.
En cas de desistiment, serà CELLER SANT LLOP SL qui organitzarà i assumirà els costos de la recollida i transport fins al seu magatzem dels productes objecte de la devolució, i ho farà mitjançant alguna de les seves agències col·laboradores i segons les condicions habituals d’un servei estàndard, és a dir, que el client haurà de permetre la recollida dels productes durant el dia, sense obligació de precisar un horari concret per part de l’agència. La recollida haurà de fer-se en la mateixa adreça en què va tenir lloc el lliurament de la comanda original. En cas de sol·licitar el client la recollida en una altra adreça, aquesta haurà de ser confirmada prèviament per CELLER SANT LLOP SL, qui es reserva el dret de demanar l’abonament de la diferència en el supòsit que el cost del transport per a la recollida en aquesta nova adreça fos superior al que ocasionaria la recollida en l’adreça original.
Tot client té dret a desistiment i sense necessitat de justificació sempre que faci ús del seu dret en un termini de 14 dies naturals a partir de la data de lliurament de la comanda, segons comunicació per part de l’agència de transports, o del retorn de la comanda a l’agència de transports en cas de lliurament fallit o absència reiterada. No es podrà exercir el dret de devolució per desistiment quan existeixin indicis que els productes han estat oberts, manipulats o exposats a condicions inadequades. I és obligatori retornar la totalitat de l’enviament en aquest cas, amb tots els productes protegits correctament, en el seu embalatge original i en perfecte estat per a la seva venda posterior. Una vegada recuperada la comanda i fetes les oportunes comprovacions sobre l’estat dels productes, CELLER SANT LLOP SL reemborsarà al client la totalitat de l’import pagat, utilitzant la mateixa modalitat emprada per al pagament, amb les mateixes excepcions i reserves esmentades en els paràgrafs anteriors. El reemborsament en el cas de desistiment es realitzarà en un termini màxim de 14 dies a partir de la data de recepció de la comanda retornada.
No s’acceptaran devolucions a ports deguts ni reclamacions per a l’abonament de factures d’enviaments organitzats per part del client. I serà necessari inserir a la caixa una còpia emplenada del Formulari de devolució; en cas que la comanda estigués composta de més d’un paquet, una còpia del mateix en cadascun.
El client té també dret a retornar part o la totalitat d’una comanda si algun dels productes rebuts —excepte per al cas de les ampolles de col·leccionista, sense dret a reclamació ni a devolució— no complís amb les seves expectatives o se n’adonés, després del lliurament, d’haver-lo comprat per error, involuntari o induït per alguna informació errònia o incompleta publicada a les nostres pàgines. En aquest cas, el termini per sol·licitar la devolució serà de 30 dies naturals i haurà de procedir-se de la mateixa manera i amb les mateixes reserves esmentades per al dret de desistiment tant per a la recollida com per al posterior reemborsament.
En cas d’error de contingut, CELLER SANT LLOP SL es compromet, després de rebre avís del problema mitjançant correu electrònic, a recollir els productes enviats per error i a enviar-li els productes correctes al més aviat possible, sempre segons disponibilitat i terminis de reaprovisionament habituals, o a reemborsar-li l’import pagat pels productes comprats i no enviats més la part proporcional del transport, si es donés la situació en què el nou lliurament no arribés ja a temps per a la finalitat per a la qual havien estat adquirits. Davant una possible falta de disponibilitat o demora, CELLER SANT LLOP SL oferirà al client la possibilitat, si així ho desitja, de canviar el producte esgotat o afectat per la demora per un altre de preu similar. El client no tindrà dret a reclamar cap tipus de compensació pels inconvenients ocasionats per un error de tal naturalesa i el termini per sol·licitar la devolució en aquest cas serà també de 30 dies naturals.
En cas d’incidència durant el transport (lliuraments parcials o danyats, lliurament en una adreça equivocada, pèrdua de paquets o demores inacceptables una vegada enviada la comanda), el client té dret a un enviament de reposició al més aviat possible. Davant tals eventualitats, serà imprescindible deixar constància del problema en l’albarà de lliurament i comunicar la incidència sempre dins dels terminis establerts per cada agència de transport (sovint, de tan sols 24 hores després del lliurament).
En cas de no ser possible el reenviament o davant la possibilitat que aquest ja no arribés a temps, el client tindrà dret a l’abonament dels productes no rebuts en perfecte estat així com a la part proporcional de les despeses d’enviament. El client té també dret a retornar un producte defectuós, tant si el defecte afecta al seu contingut (vi embotat o un altre defecte) com al seu exterior (danys en les etiquetes, càpsules o altres elements decoratius).
En cas de danys a l’exterior, el client haurà de notificar el problema en un termini màxim de 30 dies a partir de la data de lliurament de la comanda i presentar inicialment una fotografia que permeti observar el problema; per a vins amb defecte, el termini és d’un any i, en la seva comunicació de la reclamació, el client haurà d’assenyalar el codi del lot de l’ampolla, habitualment indicat a la contraetiqueta. Ambdós problemes hauran de ser comunicats, dins dels terminis abans esmentats, per correu electrònic al Departament d’Atenció al Client, qui comunicarà al client al més aviat possible, i sempre abans de 3 dies laborables, si es procedirà a recollir els productes o no, ja sigui per verificar el defecte o per presentar-lo al productor per a anàlisi o reclamació. Mentre no rebi resposta, el client haurà de conservar l’ampolla, amb un mínim de 3/4 parts de contingut i tapat amb el seu tap original en el cas que hagués estat oberta. Tant si és recollida com no, el client rebrà un abonament per l’import pagat pel producte, ports exclosos. En cas de procedir-se a la recollida del producte, el client haurà d’emplenar el Formulari de devolució i facilitar la recollida, podent aquesta tenir lloc en el mateix domicili del lliurament o en una altra adreça si així s’ha acordat per escrit amb el Departament d’Atenció al Client de CELLER SANT LLOP SL. Per fer efectiva qualsevol devolució, en qualsevol dels casos descrits en aquest apartat, és imprescindible contactar primer amb el nostre Departament d’Atenció al Client per advertir de la situació. CELLER SANT LLOP SL no acceptarà cap reclamació o devolució si prèviament no hem rebut cap notificació per correu electrònic i no s’han acordat els termes de la mateixa.
14. DISPONIBILITAT
CELLER SANT LLOP SL es reserva la possibilitat de limitar la compra de determinats productes a un determinat nombre d’unitats o ampolles, així com d’exigir un mínim d’unitats de compra; aquesta limitació o mínim exigit serà anunciat en el moment de realitzar la compra, ja sigui directament a la web o mitjançant comunicació escrita en el cas de realitzar la compra per correu electrònic.
CELLER SANT LLOP SL es reserva el dret de cancel·lar una comanda per falta de disponibilitat independentment de la informació publicada a la web en el moment de registrar la comanda i d’haver rebut el client la seva confirmació per correu electrònic; CELLER SANT LLOP SL es reserva aquest dret de cancel·lació per falta de disponibilitat tant per als seus productes de venda normal i venda a la avançada, com en el cas d’ofertes i promocions. No obstant això, en cas de falta de disponibilitat, CELLER SANT LLOP SL es compromet a notificar-ho al comprador al més aviat possible, oferir-li la possibilitat de substituir-lo per un altre producte de preu similar (en el cas de triar un producte de preu superior, s’acceptarà una variació de fins al 5% del preu pagat) o a cancel·lar parcial o totalment la seva compra.
En cas de cancel·lació parcial o total del contingut de la comanda per aquest motiu, CELLER SANT LLOP SL es compromet a reemborsar l’import pagat en un període màxim de 7 dies naturals. De la mateixa manera, en cas de disponibilitat limitada i insuficient per poder cobrir totes les demandes rebudes, CELLER SANT LLOP SL es reserva la possibilitat d’assignar un màxim d’ampolles o unitats per client i/o comanda; les assignacions es faran per rigorós ordre de recepció de les comandes.
CELLER SANT LLOP SL no assumeix cap responsabilitat sobre qualsevol possible perjudici que una falta de disponibilitat pogués ocasionar a l’usuari, fins i tot havent rebut la confirmació inicial de la comanda, a la web o mitjançant un missatge de correu electrònic, però es compromet a reemborsar l’import pagat pels productes no disponibles en un termini màxim de 7 dies naturals a partir del moment en què rebi la petició de cancel·lació per part del client.
15.NULITAT I INEFICÀCIA DE LES CLÀUSULES
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes condicions generals fos declarada total o parcialment nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia només afectarà a la disposició en qüestió, subsistint la vigència de la resta de disposicions que conformen les presents Condicions Generals, i considerant aquesta disposició total o parcialment per no inclosa.
16. VIGÈNCIA I MODIFICACIONS DE LES CONDICIONS DEL SERVEI
Les presents condicions han estat redactades en data 25 de setembre de 2024 i seran vigents per de manera immediata a partir de la seva publicació al nostre lloc web.
CELLER SANT LLOP, SL podrà modificar sense previ avís i en qualsevol moment i d’ACORD amb la legalitat vigent les presents Condicions, incloent les condicions econòmiques, ja sigui per motius legals, tècnics, operatius, econòmics, de servei o de mercat o com conseqüència de l’organització o necessitats del servei, incloent aquelles modificacions tendents a adaptar les presents condicions a les fluctuacions de la nostra activitat empresarial, o les variacions del mercat.
CELLER SANT LLOP, SL l’informarà convenientment d’aquestes modificacions perquè les accepti i continuï com a usuari del nostre lloc web.
17.LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT
Les Condicions generals d’ús i venda aquí exposades estan subjectes a la legislació espanyola i serà la versió en castellà l’única amb validesa legal i la que prevaldrà en cas de discrepància entre les versions publicades als diferents llocs web de CELLER SANT LLOP SL. El lloc de celebració de la compravenda a la qual se sotmeten les presents Condicions generals es determinarà segons el que disposa el Reglament (CE) 44/2001 del Consell, de 22 de desembre de 2000, relatiu a la competència judicial, el reconeixement i l’execució de resolucions judicials en matèria civil i mercantil.